Организациям приходится иметь дело со все более сложными информационными технологиями, и они все сильнее зависят от ИТ в основных сферах своей деятельности, что приводит к повышению ИТ-рисков. Компании всех размеров понимают, каким ударом по их основному бизнесу может стать отказ ИТ-системы. Однако многим организациям недостает необходимых знаний и ресурсов для оценки и преодоления ИТ-риска в рамках систематического подхода, который согласовал бы ИТ- и экономические приоритеты. Symantec Foundation IT Risk Assessment помогает заказчикам сделать первый шаг по реализации комплексной программы управления ИТ-рисками. Служба определяет, классифицирует и приоритизирует текущие ИТ-риски, позволяя инвестировать средства в проекты, которые оптимизируют ИТ-риск, расходы и производительность для достижения максимального экономического эффекта.

Кроме того, Symantec Consulting использует инструмент Symantec INFORM (INFOrmation assurance Risk Model) для сбора качественных и количественных данных от клиентов с последующим выполнением анализа просчетов и подготовки рекомендаций по решению. Программа INFORM представляет собой набор независимых от поставщика инструментов, основанных на платформе экспертных оценок Symantec, составленной по результатам изучения практики управления ИТ-рисками более чем у 800 заказчиков.

На последнем этапе работы службы Foundation IT Risk Assessment заказчики получают полный отчет, содержащий резюме для руководителей по картине ИТ-рисков организации, а также рекомендации как по тактическим, так и по стратегическим шагам для их преодоления. Эта информация служит заказчикам фундаментом для построения более общей стратегии управления ИТ-рисками. В дополнение к этому заказчики получают анализ, который позволяет им оценить грозящие ИТ-риски, повысить эффективность ИТ и согласовать риски и затраты, так чтобы ИТ можно было уверенно использовать в целях дальнейшего прогресса.